{"id":3,"date":"2021-08-24T14:21:42","date_gmt":"2021-08-24T14:21:42","guid":{"rendered":"https:\/\/grandouestfacades.fr\/la-baule\/?page_id=3"},"modified":"2025-10-24T01:18:44","modified_gmt":"2025-10-23T23:18:44","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grandouestfacades.fr\/la-baule\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5caab13c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5caab13c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7ae9729e\" data-id=\"7ae9729e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32675f16 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"32675f16\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Politique de Confidentialit\u00e9<\/h1>\n<hr \/>\n<h2>1. Pr\u00e9sentation<\/h2>\n<p>Cette politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit les pratiques de <strong>Lionel Robin<\/strong>, g\u00e9rant de l&rsquo;EURL ENTREPRISE ROBIN (GRAND OUEST FACADES), immatricul\u00e9e au RCS de Saint-Nazaire sous le num\u00e9ro 819 437 187 (SIRET : 819 437 187 00027), dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 LA VILLE GERBEAU, 44500 LA BAULE-ESCOUBLAC, France, email : labaule@grandouestfacades.fr, t\u00e9l\u00e9phone : 02 53 84 97 38, concernant la collecte, l&rsquo;utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre site web <strong>https:\/\/grandouestfacades.fr\/la-baule\/<\/strong> (ci-apr\u00e8s \u00ab le Service \u00bb).<\/p>\n<p>En acc\u00e9dant ou en utilisant le Service, vous consentez \u00e0 la collecte, \u00e0 l&rsquo;utilisation et \u00e0 la divulgation de vos informations conform\u00e9ment \u00e0 cette politique de confidentialit\u00e9. Si vous n&rsquo;y consentez pas, veuillez ne pas acc\u00e9der ou utiliser le Service.<\/p>\n<p>Nous pouvons modifier cette politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment. La politique r\u00e9vis\u00e9e sera publi\u00e9e sur le Service et entrera en vigueur 180 jours apr\u00e8s sa publication. Votre acc\u00e8s continu ou votre utilisation du Service apr\u00e8s cette date constituera votre acceptation de la politique r\u00e9vis\u00e9e. Nous vous recommandons donc de consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>2. Informations que nous collectons<\/h2>\n<p>Nous collectons et traitons les informations personnelles suivantes vous concernant lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de demande de devis :<\/p>\n<h3>2.1. Donn\u00e9es d&rsquo;identification et de contact<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Nom<\/strong><\/li>\n<li><strong>Pr\u00e9nom<\/strong><\/li>\n<li><strong>Adresse e-mail<\/strong><\/li>\n<li><strong>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.2. Donn\u00e9es relatives \u00e0 votre projet<\/h3>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Sujet de votre demande<\/strong> : Vous pouvez s\u00e9lectionner parmi les options suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Ravalement de fa\u00e7ade<\/li>\n<li>R\u00e9paration d&rsquo;une fissure<\/li>\n<li>Isolation par l&rsquo;ext\u00e9rieur<\/li>\n<li>R\u00e9novation de votre toiture<\/li>\n<li>Autre sujet<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Description d\u00e9taill\u00e9e de votre demande<\/strong> : Informations compl\u00e9mentaires que vous souhaitez nous communiquer concernant votre projet<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.3. Donn\u00e9es de navigation<\/h3>\n<p>Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :<\/p>\n<ul>\n<li>Adresse IP<\/li>\n<li>Type et version du navigateur<\/li>\n<li>Pages consult\u00e9es<\/li>\n<li>Dur\u00e9e de visite<\/li>\n<li>Source de r\u00e9f\u00e9rencement (comment vous \u00eates arriv\u00e9 sur notre site)<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de localisation approximative<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces informations sont collect\u00e9es directement aupr\u00e8s de vous lorsque vous remplissez nos formulaires en ligne ou automatiquement via des cookies et technologies similaires.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>3. Comment nous utilisons vos informations<\/h2>\n<p>Nous utilisons les informations que nous collectons exclusivement aux fins suivantes :<\/p>\n<h3>3.1. Traitement des demandes de devis<\/h3>\n<ul>\n<li>Analyser votre demande et vos besoins sp\u00e9cifiques<\/li>\n<li>Pr\u00e9parer une proposition commerciale adapt\u00e9e \u00e0 votre projet<\/li>\n<li>Vous transmettre un devis personnalis\u00e9 et d\u00e9taill\u00e9<\/li>\n<li>Planifier une visite technique si n\u00e9cessaire<\/li>\n<li>Assurer le suivi de votre demande<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.2. Support client<\/h3>\n<ul>\n<li>R\u00e9pondre \u00e0 vos questions et demandes d&rsquo;information<\/li>\n<li>Vous fournir une assistance technique ou commerciale<\/li>\n<li>Assurer le suivi de votre projet en cours<\/li>\n<li>G\u00e9rer les r\u00e9clamations \u00e9ventuelles<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de nos services<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.3. Communication<\/h3>\n<ul>\n<li>Vous contacter par e-mail ou t\u00e9l\u00e9phone concernant votre demande<\/li>\n<li>Vous informer de l&rsquo;avancement de votre projet<\/li>\n<li>Vous transmettre les documents n\u00e9cessaires (devis, factures, attestations)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.4. Am\u00e9lioration de nos services<\/h3>\n<ul>\n<li>Analyser l&rsquo;utilisation de notre site web<\/li>\n<li>Comprendre les besoins de nos clients<\/li>\n<li>Optimiser nos services et notre offre commerciale<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si nous souhaitons utiliser vos informations \u00e0 d&rsquo;autres fins, nous vous demanderons votre consentement pr\u00e9alable et n&rsquo;utiliserons vos informations qu&rsquo;apr\u00e8s avoir re\u00e7u votre consentement explicite, sauf si la loi nous oblige \u00e0 faire autrement.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>4. Comment nous partageons vos informations<\/h2>\n<h3>4.1. Principe de non-partage<\/h3>\n<p>Nous ne vendons, n&rsquo;\u00e9changeons, ni ne louons vos informations personnelles \u00e0 des tiers \u00e0 des fins commerciales ou marketing. Votre vie priv\u00e9e est importante pour nous et nous nous engageons \u00e0 la prot\u00e9ger.<\/p>\n<h3>4.2. Absence de transfert \u00e0 des tiers<\/h3>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles ne sont pas transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 des prestataires tiers, partenaires commerciaux ou entreprises tierces, sauf dans les cas limitatifs d\u00e9crits ci-dessous.<\/p>\n<h3>4.3. Obligations l\u00e9gales<\/h3>\n<p>Nous pouvons divulguer vos informations personnelles uniquement dans les circonstances suivantes :<\/p>\n<p><strong>Pour nous conformer \u00e0 la loi :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>En r\u00e9ponse \u00e0 une ordonnance judiciaire, une citation \u00e0 compara\u00eetre ou toute autre proc\u00e9dure l\u00e9gale<\/li>\n<li>Pour nous conformer aux lois, r\u00e9glementations ou obligations l\u00e9gales applicables<\/li>\n<li>Pour respecter une demande l\u00e9gitime d&rsquo;une autorit\u00e9 publique ou gouvernementale<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pour prot\u00e9ger nos droits :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Pour faire respecter nos conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation ou cette politique de confidentialit\u00e9<\/li>\n<li>Pour prot\u00e9ger nos droits, notre propri\u00e9t\u00e9 ou notre s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<li>Pour d\u00e9tecter, pr\u00e9venir ou traiter des activit\u00e9s frauduleuses ou des probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pour prot\u00e9ger les tiers :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Pour r\u00e9pondre aux r\u00e9clamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits d&rsquo;un tiers<\/li>\n<li>Pour prot\u00e9ger les droits, la propri\u00e9t\u00e9 ou la s\u00e9curit\u00e9 d&rsquo;autres utilisateurs ou du public<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4.4. Transfert d&rsquo;activit\u00e9<\/h3>\n<p>Si notre entreprise fait l&rsquo;objet d&rsquo;une fusion, d&rsquo;une acquisition, d&rsquo;une vente d&rsquo;actifs ou d&rsquo;une proc\u00e9dure de faillite, vos informations personnelles pourraient faire partie des actifs transf\u00e9r\u00e9s. Dans ce cas, nous vous informerons avant que vos donn\u00e9es personnelles ne soient transf\u00e9r\u00e9es et ne deviennent soumises \u00e0 une politique de confidentialit\u00e9 diff\u00e9rente.<\/p>\n<p>Le nouvel acqu\u00e9reur sera tenu de respecter les m\u00eames obligations de protection des donn\u00e9es que celles d\u00e9crites dans cette politique.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>5. Conservation de vos informations<\/h2>\n<h3>5.1. Dur\u00e9e de conservation principale<\/h3>\n<p>Nous conservons vos informations personnelles pendant une dur\u00e9e de <strong>12 mois<\/strong> suivant votre dernier contact avec nous ou la derni\u00e8re utilisation de nos services.<\/p>\n<h3>5.2. Conservation pour des raisons l\u00e9gales<\/h3>\n<p>Nous pouvons conserver certaines informations pendant des p\u00e9riodes plus longues lorsque cela est n\u00e9cessaire pour :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Obligations comptables et fiscales :<\/strong> 10 ans conform\u00e9ment au Code de commerce<\/li>\n<li><strong>Documents contractuels :<\/strong> 5 ans conform\u00e9ment au droit de la prescription civile<\/li>\n<li><strong>Pr\u00e9vention de la fraude :<\/strong> Dur\u00e9e n\u00e9cessaire pour d\u00e9tecter et pr\u00e9venir les activit\u00e9s frauduleuses<\/li>\n<li><strong>Exercice ou d\u00e9fense de droits l\u00e9gaux :<\/strong> Dur\u00e9e de prescription applicable<\/li>\n<li><strong>Conformit\u00e9 r\u00e9glementaire :<\/strong> Selon les obligations l\u00e9gales sp\u00e9cifiques<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5.3. Donn\u00e9es anonymis\u00e9es<\/h3>\n<p>Les informations anonymis\u00e9es et agr\u00e9g\u00e9es, qui ne permettent pas de vous identifier directement ou indirectement, peuvent \u00eatre conserv\u00e9es ind\u00e9finiment \u00e0 des fins :<\/p>\n<ul>\n<li>Statistiques<\/li>\n<li>Analyses de tendances<\/li>\n<li>Am\u00e9lioration de nos services<\/li>\n<li>\u00c9tudes de march\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5.4. Suppression des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>\u00c0 l&rsquo;expiration de la p\u00e9riode de conservation applicable, vos donn\u00e9es personnelles sont soit :<\/p>\n<ul>\n<li>Supprim\u00e9es d\u00e9finitivement de nos syst\u00e8mes<\/li>\n<li>Anonymis\u00e9es de mani\u00e8re irr\u00e9versible<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>6. Vos droits<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) et \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s modifi\u00e9e, vous disposez des droits suivants concernant vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n<h3>6.1. Droit d&rsquo;acc\u00e8s<\/h3>\n<p>Vous avez le droit d&rsquo;obtenir :<\/p>\n<ul>\n<li>La confirmation que des donn\u00e9es personnelles vous concernant sont trait\u00e9es<\/li>\n<li>L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es personnelles<\/li>\n<li>Des informations sur les finalit\u00e9s du traitement, les cat\u00e9gories de donn\u00e9es et les destinataires<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6.2. Droit de rectification<\/h3>\n<p>Vous pouvez demander la rectification de donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes vous concernant. Nous proc\u00e9derons \u00e0 la correction dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n<h3>6.3. Droit \u00e0 l&rsquo;effacement (\u00ab\u00a0droit \u00e0 l&rsquo;oubli\u00a0\u00bb)<\/h3>\n<p>Vous pouvez demander la suppression de vos donn\u00e9es personnelles dans les cas suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es ne sont plus n\u00e9cessaires au regard des finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es<\/li>\n<li>Vous retirez votre consentement au traitement<\/li>\n<li>Vous vous opposez au traitement<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es ont fait l&rsquo;objet d&rsquo;un traitement illicite<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es doivent \u00eatre effac\u00e9es pour respecter une obligation l\u00e9gale<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6.4. Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/h3>\n<p>Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos donn\u00e9es dans les cas suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Vous contestez l&rsquo;exactitude de vos donn\u00e9es personnelles<\/li>\n<li>Le traitement est illicite et vous vous opposez \u00e0 l&rsquo;effacement<\/li>\n<li>Nous n&rsquo;avons plus besoin des donn\u00e9es mais vous en avez besoin pour l&rsquo;exercice d&rsquo;un droit<\/li>\n<li>Vous vous \u00eates oppos\u00e9 au traitement, en attente de v\u00e9rification<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6.5. Droit d&rsquo;opposition<\/h3>\n<p>Vous pouvez vous opposer \u00e0 tout moment au traitement de vos donn\u00e9es personnelles pour des raisons tenant \u00e0 votre situation particuli\u00e8re.<\/p>\n<p>Vous disposez \u00e9galement d&rsquo;un droit d&rsquo;opposition absolu au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 des fins de prospection commerciale, y compris au profilage li\u00e9 \u00e0 cette prospection.<\/p>\n<h3>6.6. Droit \u00e0 la portabilit\u00e9<\/h3>\n<p>Vous avez le droit de recevoir vos donn\u00e9es personnelles dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, et de demander leur transfert \u00e0 un autre responsable de traitement lorsque :<\/p>\n<ul>\n<li>Le traitement est fond\u00e9 sur votre consentement ou sur un contrat<\/li>\n<li>Le traitement est effectu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;aide de proc\u00e9d\u00e9s automatis\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6.7. Droit de retirer votre consentement<\/h3>\n<p>Lorsque le traitement est fond\u00e9 sur votre consentement, vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment. Ce retrait ne remet pas en cause la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant le retrait.<\/p>\n<h3>6.8. Droit de d\u00e9finir des directives post-mortem<\/h3>\n<p>Vous avez le droit de d\u00e9finir des directives relatives \u00e0 la conservation, \u00e0 l&rsquo;effacement et \u00e0 la communication de vos donn\u00e9es personnelles apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s.<\/p>\n<h3>6.9. Exercice de vos droits<\/h3>\n<p>Pour exercer l&rsquo;un de ces droits, vous pouvez nous contacter :<\/p>\n<p><strong>Par e-mail :<\/strong> labaule@grandouestfacades.fr<br \/><strong>Par courrier :<\/strong> ENTREPRISE ROBIN &#8211; Lionel Robin<br \/>LA VILLE GERBEAU<br \/>44500 LA BAULE-ESCOUBLAC<\/p>\n<p>Votre demande doit \u00eatre accompagn\u00e9e :<\/p>\n<ul>\n<li>D&rsquo;une copie d&rsquo;un titre d&rsquo;identit\u00e9 sign\u00e9<\/li>\n<li>De la pr\u00e9cision de l&rsquo;adresse \u00e0 laquelle vous souhaitez recevoir la r\u00e9ponse<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous nous engageons \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre demande dans un d\u00e9lai d&rsquo;<strong>un mois<\/strong> suivant sa r\u00e9ception. Ce d\u00e9lai peut \u00eatre prolong\u00e9 de deux mois en cas de complexit\u00e9 de la demande. Dans ce cas, nous vous informerons du motif de la prolongation.<\/p>\n<h3>6.10. Droit de d\u00e9poser une plainte<\/h3>\n<p>Si vous estimez que vos droits ne sont pas respect\u00e9s ou que le traitement de vos donn\u00e9es n&rsquo;est pas conforme \u00e0 la r\u00e9glementation, vous avez le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l&rsquo;autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente :<\/p>\n<p><strong>Commission Nationale de l&rsquo;Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL)<\/strong><br \/>3 Place de Fontenoy<br \/>TSA 80715<br \/>75334 PARIS CEDEX 07<br \/>T\u00e9l\u00e9phone : 01 53 73 22 22<br \/>Site web : <strong>https:\/\/www.cnil.fr<\/strong><\/p>\n<h3>6.11. Cons\u00e9quences du refus de fourniture des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Si vous ne nous autorisez pas \u00e0 collecter ou \u00e0 traiter les informations personnelles requises, ou si vous retirez votre consentement :<\/p>\n<ul>\n<li>Nous ne pourrons pas traiter votre demande de devis<\/li>\n<li>Nous ne pourrons pas vous fournir le support client demand\u00e9<\/li>\n<li>Vous ne pourrez pas acc\u00e9der \u00e0 certains services du site<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>7. Cookies et technologies de suivi<\/h2>\n<p>Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de navigation, analyser l&rsquo;utilisation du site et mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 de nos campagnes publicitaires.<\/p>\n<h3>7.1. Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un cookie ?<\/h3>\n<p>Un cookie est un petit fichier texte stock\u00e9 sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre visite sur notre site. Il permet de :<\/p>\n<ul>\n<li>Reconna\u00eetre votre appareil lors de visites ult\u00e9rieures<\/li>\n<li>M\u00e9moriser vos pr\u00e9f\u00e9rences<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de navigation<\/li>\n<li>Collecter des informations statistiques sur l&rsquo;utilisation du site<\/li>\n<\/ul>\n<h3>7.2. Types de cookies utilis\u00e9s<\/h3>\n<p>Notre site utilise plusieurs cat\u00e9gories de cookies :<\/p>\n<h4>7.2.1. Cookies strictement n\u00e9cessaires<\/h4>\n<p>Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9s. Ils permettent notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>La navigation sur le site<\/li>\n<li>L&rsquo;acc\u00e8s aux zones s\u00e9curis\u00e9es<\/li>\n<li>Le maintien de votre session<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces cookies ne stockent aucune information personnelle identifiable.<\/p>\n<h4>7.2.2. Cookies d&rsquo;analyse et de performance &#8211; Matomo Analytics<\/h4>\n<p><strong>Finalit\u00e9 :<\/strong> Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site pour l&rsquo;am\u00e9liorer<\/p>\n<p><strong>Donn\u00e9es collect\u00e9es :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Pages visit\u00e9es<\/li>\n<li>Dur\u00e9e de visite<\/li>\n<li>Source de trafic<\/li>\n<li>Comportement de navigation<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Sp\u00e9cificit\u00e9s :<\/strong> Matomo est une solution d&rsquo;analyse respectueuse de la vie priv\u00e9e. Les donn\u00e9es sont :<\/p>\n<ul>\n<li>H\u00e9berg\u00e9es en France sur nos propres serveurs<\/li>\n<li>Anonymis\u00e9es (les adresses IP sont anonymis\u00e9es)<\/li>\n<li>Non partag\u00e9es avec des tiers<\/li>\n<li>Utilis\u00e9es uniquement \u00e0 des fins statistiques internes<\/li>\n<\/ul>\n<h4>7.2.3. Cookies publicitaires<\/h4>\n<p><strong>Google Ads<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Finalit\u00e9 :<\/strong> Mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 de nos campagnes publicitaires sur Google<\/li>\n<li><strong>Fonction :<\/strong> Suivre les conversions et optimiser nos annonces<\/li>\n<li><strong>Dur\u00e9e :<\/strong> Jusqu&rsquo;\u00e0 90 jours<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Google Tag Manager<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Finalit\u00e9 :<\/strong> G\u00e9rer de mani\u00e8re centralis\u00e9e les balises de suivi sur notre site<\/li>\n<li><strong>Fonction :<\/strong> D\u00e9ployer et mettre \u00e0 jour les tags sans modifier le code du site<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es :<\/strong> Ne collecte pas directement de donn\u00e9es, mais facilite le d\u00e9ploiement d&rsquo;autres outils<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Facebook Pixel<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Finalit\u00e9 :<\/strong> Mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 de nos publicit\u00e9s sur Facebook et Instagram<\/li>\n<li><strong>Fonction :<\/strong>\n<ul>\n<li>Suivre les conversions (demandes de devis)<\/li>\n<li>Optimiser les campagnes publicitaires<\/li>\n<li>Cr\u00e9er des audiences personnalis\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Dur\u00e9e :<\/strong> Jusqu&rsquo;\u00e0 180 jours<\/li>\n<\/ul>\n<h3>7.3. Base l\u00e9gale du traitement<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Cookies strictement n\u00e9cessaires :<\/strong> Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (fonctionnement du site)<\/li>\n<li><strong>Cookies d&rsquo;analyse (Matomo) :<\/strong> Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (am\u00e9lioration du site)<\/li>\n<li><strong>Cookies publicitaires :<\/strong> Votre consentement pr\u00e9alable<\/li>\n<\/ul>\n<h3>7.4. Gestion de vos pr\u00e9f\u00e9rences cookies<\/h3>\n<h4>7.4.1. Lors de votre premi\u00e8re visite<\/h4>\n<p>Un bandeau d&rsquo;information s&rsquo;affiche lors de votre premi\u00e8re visite sur notre site. Vous pouvez :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Accepter tous les cookies :<\/strong> Tous les cookies seront activ\u00e9s<\/li>\n<li><strong>Refuser les cookies non essentiels :<\/strong> Seuls les cookies strictement n\u00e9cessaires seront activ\u00e9s<\/li>\n<li><strong>Personnaliser vos choix :<\/strong> S\u00e9lectionner les cat\u00e9gories de cookies que vous acceptez<\/li>\n<\/ul>\n<h4>7.4.2. Modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences ult\u00e9rieurement<\/h4>\n<p>Vous pouvez \u00e0 tout moment modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies en :<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquant sur le lien \u00ab\u00a0G\u00e9rer mes cookies\u00a0\u00bb en bas de page de notre site<\/li>\n<li>Configurant directement votre navigateur<\/li>\n<\/ul>\n<h4>7.4.3. Configuration de votre navigateur<\/h4>\n<p>Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser automatiquement les cookies :<\/p>\n<p><strong>Google Chrome :<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Cliquez sur le menu (trois points verticaux en haut \u00e0 droite)<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Param\u00e8tres\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Cliquez sur \u00ab\u00a0Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Cookies et autres donn\u00e9es de sites\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Choisissez votre niveau de blocage<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Mozilla Firefox :<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Cliquez sur le menu (trois lignes horizontales en haut \u00e0 droite)<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Param\u00e8tres\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Cliquez sur \u00ab\u00a0Vie priv\u00e9e et s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Sous \u00ab\u00a0Cookies et donn\u00e9es de sites\u00a0\u00bb, personnalisez vos param\u00e8tres<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Safari :<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Cliquez sur \u00ab\u00a0Safari\u00a0\u00bb dans la barre de menu<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Pr\u00e9f\u00e9rences\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Cliquez sur l&rsquo;onglet \u00ab\u00a0Confidentialit\u00e9\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>G\u00e9rez les options relatives aux cookies<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Microsoft Edge :<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Cliquez sur le menu (trois points horizontaux en haut \u00e0 droite)<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Param\u00e8tres\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Cliquez sur \u00ab\u00a0Cookies et autorisations de site\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>G\u00e9rez vos pr\u00e9f\u00e9rences de cookies<\/li>\n<\/ol>\n<h3>7.5. Dur\u00e9e de conservation des cookies<\/h3>\n<p>Les cookies sont conserv\u00e9s pour une dur\u00e9e maximale de <strong>13 mois<\/strong> conform\u00e9ment aux recommandations de la CNIL, sauf pour :<\/p>\n<ul>\n<li>Les cookies strictement n\u00e9cessaires : dur\u00e9e de la session<\/li>\n<li>Certains cookies publicitaires : jusqu&rsquo;\u00e0 6 mois<\/li>\n<\/ul>\n<p>Au-del\u00e0 de cette dur\u00e9e, votre consentement sera \u00e0 nouveau sollicit\u00e9.<\/p>\n<h3>7.6. Cons\u00e9quences du refus des cookies<\/h3>\n<p><strong>Si vous refusez tous les cookies :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le site reste accessible et fonctionnel<\/li>\n<li>Certaines fonctionnalit\u00e9s peuvent \u00eatre limit\u00e9es<\/li>\n<li>Votre exp\u00e9rience de navigation peut \u00eatre moins personnalis\u00e9e<\/li>\n<li>Nous ne pourrons pas mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 de nos campagnes publicitaires<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Si vous refusez uniquement les cookies publicitaires :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Vous continuerez \u00e0 voir des publicit\u00e9s, mais elles seront moins pertinentes<\/li>\n<li>Nous ne pourrons pas mesurer si nos publicit\u00e9s vous ont amen\u00e9 sur notre site<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>8. S\u00e9curit\u00e9 de vos informations<\/h2>\n<p>La s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles est une priorit\u00e9 absolue pour nous. Nous mettons en \u0153uvre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques, organisationnelles et physiques appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos informations contre :<\/p>\n<h3>8.1. Mesures techniques<\/h3>\n<p><strong>Chiffrement des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Utilisation du protocole HTTPS (SSL\/TLS) pour s\u00e9curiser les \u00e9changes de donn\u00e9es<\/li>\n<li>Chiffrement des donn\u00e9es sensibles lors de leur stockage<\/li>\n<li>Chiffrement des communications par e-mail lorsque possible<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>S\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Pare-feu et syst\u00e8mes de d\u00e9tection d&rsquo;intrusion<\/li>\n<li>Mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res des logiciels et correctifs de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<li>Protection contre les malwares et virus<\/li>\n<li>Sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res et s\u00e9curis\u00e9es des donn\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Contr\u00f4le d&rsquo;acc\u00e8s<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e8s restreint aux donn\u00e9es personnelles (principe du besoin d&rsquo;en conna\u00eetre)<\/li>\n<li>Authentification forte pour l&rsquo;acc\u00e8s aux syst\u00e8mes<\/li>\n<li>Tra\u00e7abilit\u00e9 des acc\u00e8s et des modifications<\/li>\n<\/ul>\n<h3>8.2. Mesures organisationnelles<\/h3>\n<p><strong>Sensibilisation et formation<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Formation r\u00e9guli\u00e8re du personnel \u00e0 la protection des donn\u00e9es<\/li>\n<li>Sensibilisation aux bonnes pratiques de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<li>Proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 document\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Gestion des incidents<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Proc\u00e9dures de d\u00e9tection et de r\u00e9ponse aux incidents de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<li>Plan de notification en cas de violation de donn\u00e9es<\/li>\n<li>Tests r\u00e9guliers des proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Engagement de confidentialit\u00e9 sign\u00e9 par tout le personnel ayant acc\u00e8s aux donn\u00e9es<\/li>\n<li>Politique de s\u00e9curit\u00e9 interne stricte<\/li>\n<li>Contr\u00f4les r\u00e9guliers du respect des proc\u00e9dures<\/li>\n<\/ul>\n<h3>8.3. Mesures physiques<\/h3>\n<ul>\n<li>Acc\u00e8s s\u00e9curis\u00e9 aux locaux o\u00f9 sont stock\u00e9es les donn\u00e9es<\/li>\n<li>Protection contre les risques environnementaux (incendie, inondation)<\/li>\n<li>Contr\u00f4le des acc\u00e8s physiques aux serveurs<\/li>\n<\/ul>\n<h3>8.4. Limites de la s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n<p>Malgr\u00e9 tous nos efforts et les mesures mises en place, aucune m\u00e9thode de transmission sur Internet ni aucune m\u00e9thode de stockage \u00e9lectronique n&rsquo;est totalement s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n<p>Compte tenu des risques inh\u00e9rents :<\/p>\n<ul>\n<li>Nous ne pouvons garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue de vos donn\u00e9es<\/li>\n<li>Vous transmettez vos informations \u00e0 vos propres risques<\/li>\n<li>Nous vous encourageons \u00e0 utiliser un mot de passe fort et \u00e0 ne pas le partager<\/li>\n<\/ul>\n<h3>8.5. Notification en cas de violation<\/h3>\n<p>En cas de violation de donn\u00e9es personnelles susceptible d&rsquo;engendrer un risque \u00e9lev\u00e9 pour vos droits et libert\u00e9s, nous nous engageons \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>Notifier la CNIL dans les 72 heures suivant la d\u00e9couverte de la violation<\/li>\n<li>Vous informer directement sans d\u00e9lai si la violation pr\u00e9sente un risque \u00e9lev\u00e9 pour vous<\/li>\n<li>Prendre toutes les mesures appropri\u00e9es pour limiter les cons\u00e9quences de la violation<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>9. H\u00e9bergement des donn\u00e9es<\/h2>\n<h3>9.1. H\u00e9bergeur du site<\/h3>\n<p>Le site <strong>https:\/\/grandouestfacades.fr\/la-baule\/<\/strong> est h\u00e9berg\u00e9 par :<\/p>\n<p><strong>YouTribe S.A.S<\/strong><br \/>68 avenue du Mar\u00e9chal de Lattre de Tassigny<br \/>44500 La Baule-Escoublac<br \/>France<br \/>T\u00e9l\u00e9phone : 06 37 64 47 19<\/p>\n<h3>9.2. Localisation des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles sont stock\u00e9es et trait\u00e9es exclusivement en <strong>France<\/strong>, sur des serveurs situ\u00e9s sur le territoire fran\u00e7ais.<\/p>\n<p>Cela signifie que vos donn\u00e9es b\u00e9n\u00e9ficient de la protection offerte par :<\/p>\n<ul>\n<li>Le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD)<\/li>\n<li>La l\u00e9gislation fran\u00e7aise en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es<\/li>\n<li>Les standards de s\u00e9curit\u00e9 europ\u00e9ens<\/li>\n<\/ul>\n<h3>9.3. Engagements de l&rsquo;h\u00e9bergeur<\/h3>\n<p>Notre h\u00e9bergeur s&rsquo;engage \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>Maintenir un niveau de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9lev\u00e9 des infrastructures<\/li>\n<li>Assurer la disponibilit\u00e9 et l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es<\/li>\n<li>Respecter la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es h\u00e9berg\u00e9es<\/li>\n<li>Se conformer aux exigences du RGPD<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>10. Transferts internationaux de donn\u00e9es<\/h2>\n<h3>10.1. Principe g\u00e9n\u00e9ral<\/h3>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles sont principalement trait\u00e9es et stock\u00e9es en France. Cependant, certains outils tiers que nous utilisons peuvent impliquer des transferts de donn\u00e9es vers des pays situ\u00e9s en dehors de l&rsquo;Espace \u00c9conomique Europ\u00e9en (EEE).<\/p>\n<h3>10.2. Outils concern\u00e9s<\/h3>\n<p>Les transferts internationaux peuvent concerner :<\/p>\n<p><strong>Google Ads et Google Tag Manager<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Destinataire :<\/strong> Google LLC (\u00c9tats-Unis)<\/li>\n<li><strong>Garanties :<\/strong> Clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne<\/li>\n<li><strong>But :<\/strong> Analyse de performance publicitaire<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Facebook Pixel<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Destinataire :<\/strong> Meta Platforms Ireland Limited \/ Meta Platforms, Inc. (\u00c9tats-Unis)<\/li>\n<li><strong>Garanties :<\/strong> Clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne<\/li>\n<li><strong>But :<\/strong> Analyse de performance publicitaire<\/li>\n<\/ul>\n<h3>10.3. Garanties appropri\u00e9es<\/h3>\n<p>Tous les transferts internationaux sont effectu\u00e9s avec des garanties appropri\u00e9es conform\u00e9ment au RGPD, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Clauses contractuelles types<\/strong> : Contrats approuv\u00e9s par la Commission europ\u00e9enne garantissant un niveau de protection \u00e9quivalent \u00e0 celui de l&rsquo;UE<\/li>\n<li><strong>Certifications<\/strong> : Certaines entreprises disposent de certifications reconnues<\/li>\n<li><strong>Mesures suppl\u00e9mentaires<\/strong> : Chiffrement des donn\u00e9es, pseudonymisation, contr\u00f4les d&rsquo;acc\u00e8s stricts<\/li>\n<\/ul>\n<h3>10.4. Droit d&rsquo;opposition<\/h3>\n<p>Vous pouvez vous opposer \u00e0 ces transferts en :<\/p>\n<ul>\n<li>Refusant les cookies publicitaires via notre bandeau de gestion des cookies<\/li>\n<li>Exer\u00e7ant votre droit d&rsquo;opposition tel que d\u00e9crit dans la section 6<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans ce cas, les fonctionnalit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 ces outils ne seront pas disponibles, mais l&rsquo;utilisation du site reste possible.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>11. Liens vers des sites tiers<\/h2>\n<h3>11.1. Pr\u00e9sence de liens externes<\/h3>\n<p>Notre Service peut contenir des liens hypertextes vers d&rsquo;autres sites web qui ne sont pas exploit\u00e9s par nous, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>Sites de nos partenaires<\/li>\n<li>R\u00e9seaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn)<\/li>\n<li>Plateformes d&rsquo;avis clients<\/li>\n<li>Sites d&rsquo;information ou de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\n<\/ul>\n<h3>11.2. Limitation de responsabilit\u00e9<\/h3>\n<p><strong>Important :<\/strong> Cette politique de confidentialit\u00e9 ne s&rsquo;applique pas \u00e0 ces sites tiers.<\/p>\n<p>Nous n&rsquo;avons aucun contr\u00f4le sur :<\/p>\n<ul>\n<li>Le contenu de ces sites<\/li>\n<li>Les politiques de confidentialit\u00e9 de ces sites<\/li>\n<li>Les pratiques de traitement des donn\u00e9es de ces sites<\/li>\n<li>Les mesures de s\u00e9curit\u00e9 mises en place par ces sites<\/li>\n<\/ul>\n<p>Par cons\u00e9quent, nous n&rsquo;assumons aucune responsabilit\u00e9 concernant :<\/p>\n<ul>\n<li>La protection de vos donn\u00e9es personnelles sur ces sites<\/li>\n<li>Le contenu publi\u00e9 sur ces sites<\/li>\n<li>Les pratiques de ces sites<\/li>\n<\/ul>\n<h3>11.3. Recommandations<\/h3>\n<p>Nous vous conseillons vivement de :<\/p>\n<ul>\n<li>Consulter la politique de confidentialit\u00e9 de chaque site tiers que vous visitez<\/li>\n<li>Lire les conditions d&rsquo;utilisation avant de fournir vos donn\u00e9es personnelles<\/li>\n<li>V\u00e9rifier les mesures de s\u00e9curit\u00e9 mises en place<\/li>\n<li>Exercer votre vigilance lors de la communication d&rsquo;informations sensibles<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cliquant sur un lien externe, vous quittez notre site et acceptez les conditions et politiques du site de destination.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>12. Protection des mineurs<\/h2>\n<h3>12.1. Services non destin\u00e9s aux mineurs<\/h3>\n<p>Notre Service n&rsquo;est pas destin\u00e9 aux personnes de moins de 18 ans. Nos services s&rsquo;adressent exclusivement \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>Des adultes majeurs (18 ans et plus)<\/li>\n<li>Des professionnels agissant dans le cadre de leur activit\u00e9<\/li>\n<li>Des particuliers propri\u00e9taires ou locataires de biens immobiliers<\/li>\n<\/ul>\n<h3>12.2. Collecte de donn\u00e9es de mineurs<\/h3>\n<p>Nous ne collectons pas sciemment d&rsquo;informations personnelles aupr\u00e8s de personnes de moins de 18 ans.<\/p>\n<p>Si nous d\u00e9couvrons qu&rsquo;un mineur nous a fourni des donn\u00e9es personnelles, nous prendrons les mesures imm\u00e9diates suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Suppression des donn\u00e9es du mineur de nos syst\u00e8mes<\/li>\n<li>Cessation de tout traitement de ces donn\u00e9es<\/li>\n<li>Notification aux parents ou tuteurs l\u00e9gaux si possible<\/li>\n<\/ul>\n<h3>12.3. R\u00f4le des parents et tuteurs<\/h3>\n<p>Si vous \u00eates parent ou tuteur l\u00e9gal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n<ul>\n<li>Contactez-nous imm\u00e9diatement \u00e0 : labaule@grandouestfacades.fr<\/li>\n<li>Nous prendrons les mesures n\u00e9cessaires pour supprimer ces informations dans les plus brefs d\u00e9lais<\/li>\n<li>Nous vous fournirons une confirmation de la suppression<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>13. Vos responsabilit\u00e9s<\/h2>\n<h3>13.1. Exactitude des informations<\/h3>\n<p>Vous vous engagez \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>Fournir des informations exactes, compl\u00e8tes et \u00e0 jour<\/li>\n<li>Mettre \u00e0 jour vos informations si elles changent<\/li>\n<li>Ne pas usurper l&rsquo;identit\u00e9 d&rsquo;une autre personne<\/li>\n<li>Ne pas fournir d&rsquo;informations fausses ou trompeuses<\/li>\n<\/ul>\n<h3>13.2. S\u00e9curit\u00e9 de vos acc\u00e8s<\/h3>\n<p>Vous \u00eates responsable de :<\/p>\n<ul>\n<li>La confidentialit\u00e9 de vos identifiants de connexion (si applicable)<\/li>\n<li>Toutes les activit\u00e9s effectu\u00e9es avec vos identifiants<\/li>\n<li>La s\u00e9curit\u00e9 de votre appareil et de votre connexion Internet<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous vous recommandons de :<\/p>\n<ul>\n<li>Utiliser un mot de passe fort et unique<\/li>\n<li>Ne jamais partager vos identifiants<\/li>\n<li>Vous d\u00e9connecter apr\u00e8s chaque session<\/li>\n<li>Signaler imm\u00e9diatement toute utilisation non autoris\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n<h3>13.3. Utilisation appropri\u00e9e<\/h3>\n<p>Vous vous engagez \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>Utiliser le Service de mani\u00e8re l\u00e9gale et appropri\u00e9e<\/li>\n<li>Ne pas tenter d&rsquo;acc\u00e9der de mani\u00e8re non autoris\u00e9e aux syst\u00e8mes<\/li>\n<li>Ne pas perturber le fonctionnement du Service<\/li>\n<li>Respecter les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>14. Base l\u00e9gale du traitement<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 6 du RGPD, le traitement de vos donn\u00e9es personnelles repose sur les bases l\u00e9gales suivantes :<\/p>\n<h3>14.1. Consentement (Article 6.1.a)<\/h3>\n<p>Nous traitons certaines de vos donn\u00e9es sur la base de votre consentement explicite, notamment pour :<\/p>\n<ul>\n<li>L&rsquo;utilisation de cookies publicitaires (Google Ads, Facebook Pixel)<\/li>\n<li>L&rsquo;envoi de communications marketing (si vous y avez consenti)<\/li>\n<li>Le traitement de donn\u00e9es sensibles (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment sans affecter la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant le retrait.<\/p>\n<h3>14.2. Ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat (Article 6.1.b)<\/h3>\n<p>Le traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat de prestation de services :<\/p>\n<ul>\n<li>Traitement de votre demande de devis<\/li>\n<li>Pr\u00e9paration et envoi de propositions commerciales<\/li>\n<li>R\u00e9alisation des travaux command\u00e9s<\/li>\n<li>Facturation et suivi commercial<\/li>\n<\/ul>\n<h3>14.3. Obligation l\u00e9gale (Article 6.1.c)<\/h3>\n<p>Le traitement est n\u00e9cessaire pour respecter nos obligations l\u00e9gales :<\/p>\n<ul>\n<li>Conservation des documents comptables et fiscaux (10 ans)<\/li>\n<li>Conservation des contrats et factures (dur\u00e9es l\u00e9gales)<\/li>\n<li>R\u00e9ponse aux demandes des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes<\/li>\n<li>Respect des obligations en mati\u00e8re de TVA et de comptabilit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<h3>14.4. Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (Article 6.1.f)<\/h3>\n<p>Le traitement est n\u00e9cessaire aux fins de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes :<\/p>\n<ul>\n<li>Am\u00e9lioration de nos services et de notre site web<\/li>\n<li>Analyses statistiques (via Matomo Analytics)<\/li>\n<li>Pr\u00e9vention de la fraude et s\u00e9curit\u00e9 du site<\/li>\n<li>Gestion des r\u00e9clamations et litiges<\/li>\n<li>Am\u00e9lioration de l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans tous les cas, nous veillons \u00e0 ce que nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes ne portent pas atteinte \u00e0 vos droits et libert\u00e9s fondamentaux.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>15. Sous-traitance et prestataires<\/h2>\n<h3>15.1. Principe de sous-traitance limit\u00e9e<\/h3>\n<p>Nous faisons appel \u00e0 un nombre limit\u00e9 de prestataires techniques pour l&rsquo;exploitation de notre site web et le traitement de vos donn\u00e9es. Ces prestataires agissent en qualit\u00e9 de sous-traitants au sens du RGPD.<\/p>\n<h3>15.2. Prestataires actuels<\/h3>\n<p><strong>H\u00e9bergement web :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>YouTribe S.A.S (France)<\/li>\n<li>R\u00f4le : H\u00e9bergement du site et stockage des donn\u00e9es<\/li>\n<li>Localisation : France<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Outils d&rsquo;analyse et de marketing :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Matomo Analytics (solution auto-h\u00e9berg\u00e9e)<\/li>\n<li>Google LLC (Google Ads, Google Tag Manager)<\/li>\n<li>Meta Platforms (Facebook Pixel)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>15.3. Garanties contractuelles<\/h3>\n<p>Tous nos sous-traitants sont s\u00e9lectionn\u00e9s avec soin et doivent :<\/p>\n<ul>\n<li>Pr\u00e9senter des garanties suffisantes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9<\/li>\n<li>Respecter les exigences du RGPD<\/li>\n<li>Signer un contrat de sous-traitance conforme \u00e0 l&rsquo;article 28 du RGPD<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces contrats pr\u00e9voient notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>Les obligations de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9<\/li>\n<li>L&rsquo;interdiction d&rsquo;utiliser les donn\u00e9es \u00e0 d&rsquo;autres fins<\/li>\n<li>L&rsquo;assistance pour l&rsquo;exercice des droits des personnes<\/li>\n<li>Les modalit\u00e9s de restitution ou suppression des donn\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<h3>15.4. Transferts hors UE<\/h3>\n<p>Certains prestataires peuvent \u00eatre situ\u00e9s hors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne. Dans ce cas, les garanties d\u00e9crites dans la section 10 (Transferts internationaux) s&rsquo;appliquent.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>16. Donn\u00e9es pseudonymis\u00e9es et anonymis\u00e9es<\/h2>\n<h3>16.1. Pseudonymisation<\/h3>\n<p>Nous pouvons pseudonymiser certaines de vos donn\u00e9es pour :<\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9duire les risques en cas de violation de donn\u00e9es<\/li>\n<li>Permettre des analyses statistiques<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 du traitement<\/li>\n<\/ul>\n<p>La pseudonymisation consiste \u00e0 remplacer les donn\u00e9es directement identifiantes par des identifiants artificiels. Les donn\u00e9es pseudonymis\u00e9es restent des donn\u00e9es personnelles au sens du RGPD.<\/p>\n<h3>16.2. Anonymisation<\/h3>\n<p>Nous pouvons anonymiser vos donn\u00e9es de mani\u00e8re irr\u00e9versible pour :<\/p>\n<ul>\n<li>Conserver des statistiques d&rsquo;utilisation<\/li>\n<li>Effectuer des \u00e9tudes de march\u00e9<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer nos services<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les donn\u00e9es anonymis\u00e9es ne sont plus consid\u00e9r\u00e9es comme des donn\u00e9es personnelles et peuvent \u00eatre conserv\u00e9es ind\u00e9finiment.<\/p>\n<h3>16.3. Distinction importante<\/h3>\n<p><strong>Donn\u00e9es pseudonymis\u00e9es :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Restent des donn\u00e9es personnelles<\/li>\n<li>Sont soumises au RGPD<\/li>\n<li>Vous conservez tous vos droits<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Donn\u00e9es anonymis\u00e9es :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ne sont plus des donn\u00e9es personnelles<\/li>\n<li>Ne sont plus soumises au RGPD<\/li>\n<li>Impossibilit\u00e9 de r\u00e9-identification<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>17. Contact et r\u00e9clamations<\/h2>\n<h3>17.1. Responsable du traitement<\/h3>\n<p>Pour toute question, demande d&rsquo;information ou r\u00e9clamation concernant le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement :<\/p>\n<p><strong>Lionel Robin<\/strong><br \/>ENTREPRISE ROBIN (GRAND OUEST FACADES)<br \/>LA VILLE GERBEAU<br \/>44500 LA BAULE-ESCOUBLAC<br \/>France<\/p>\n<p><strong>E-mail :<\/strong> labaule@grandouestfacades.fr<br \/><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> 02 53 84 97 38<\/p>\n<h3>17.2. D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es<\/h3>\n<p><strong>D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es :<\/strong> Lionel Robin<br \/><strong>Contact :<\/strong> labaule@grandouestfacades.fr<\/p>\n<h3>17.3. D\u00e9lais de r\u00e9ponse<\/h3>\n<p>Nous nous engageons \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>Accuser r\u00e9ception de votre demande dans les <strong>48 heures ouvr\u00e9es<\/strong><\/li>\n<li>Vous fournir une r\u00e9ponse compl\u00e8te dans un d\u00e9lai d&rsquo;<strong>un mois<\/strong> suivant la r\u00e9ception de votre demande<\/li>\n<li>Vous informer en cas de prolongation n\u00e9cessaire (maximum 2 mois suppl\u00e9mentaires)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>17.4. R\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL<\/h3>\n<p>Si vous estimez que vos droits ne sont pas respect\u00e9s ou que notre r\u00e9ponse n&rsquo;est pas satisfaisante, vous avez le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la Commission Nationale de l&rsquo;Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL) :<\/p>\n<p><strong>Par courrier :<\/strong><br \/>Commission Nationale de l&rsquo;Informatique et des Libert\u00e9s<br \/>3 Place de Fontenoy<br \/>TSA 80715<br \/>75334 PARIS CEDEX 07<\/p>\n<p><strong>Par t\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> 01 53 73 22 22<\/p>\n<p><strong>En ligne :<\/strong> https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/plaintes<\/p>\n<p><strong>Formulaire de plainte :<\/strong> https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/plaintes\/internet<\/p>\n<hr \/>\n<h2>18. Modifications de cette politique<\/h2>\n<h3>18.1. Droit de modification<\/h3>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier cette politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment pour :<\/p>\n<ul>\n<li>Refl\u00e9ter les changements dans nos pratiques de traitement des donn\u00e9es<\/li>\n<li>Nous conformer aux \u00e9volutions de la r\u00e9glementation<\/li>\n<li>Int\u00e9grer de nouvelles fonctionnalit\u00e9s ou services<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer la clart\u00e9 et la transparence de nos pratiques<\/li>\n<\/ul>\n<h3>18.2. Notification des modifications<\/h3>\n<p>En cas de modification substantielle de cette politique (changement des finalit\u00e9s, nouveaux destinataires, nouveaux droits, etc.), nous vous en informerons par :<\/p>\n<p><strong>Notification visible sur le site :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Un bandeau d&rsquo;information appara\u00eetra lors de votre prochaine visite<\/li>\n<li>Un message sera affich\u00e9 sur la page d&rsquo;accueil<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Notification par e-mail :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Si nous disposons de votre adresse e-mail, nous vous enverrons un e-mail vous informant des modifications<\/li>\n<li>Cet e-mail contiendra un r\u00e9sum\u00e9 des principales modifications<\/li>\n<\/ul>\n<h3>18.3. Entr\u00e9e en vigueur<\/h3>\n<p>La politique r\u00e9vis\u00e9e entrera en vigueur <strong>180 jours<\/strong> apr\u00e8s sa publication sur le Service, sauf indication contraire.<\/p>\n<p>Votre acc\u00e8s continu ou votre utilisation du Service apr\u00e8s cette date constituera votre acceptation de la politique r\u00e9vis\u00e9e.<\/p>\n<h3>18.4. Consultation de l&rsquo;historique<\/h3>\n<p>Nous conservons un historique des versions pr\u00e9c\u00e9dentes de cette politique. Vous pouvez nous demander de consulter une version ant\u00e9rieure en nous contactant \u00e0 : labaule@grandouestfacades.fr<\/p>\n<h3>18.5. Modifications mineures<\/h3>\n<p>Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications n&rsquo;affectant pas vos droits) peuvent \u00eatre effectu\u00e9es sans notification pr\u00e9alable.<\/p>\n<h3>18.6. Recommandation<\/h3>\n<p>Nous vous recommandons de consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page pour rester inform\u00e9 de nos pratiques en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>19. Informations compl\u00e9mentaires<\/h2>\n<h3>19.1. Langue de la politique<\/h3>\n<p>Cette politique de confidentialit\u00e9 est r\u00e9dig\u00e9e en fran\u00e7ais, langue officielle de l&rsquo;entreprise et du traitement des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>En cas de traduction dans d&rsquo;autres langues, la version fran\u00e7aise fait foi en cas de divergence d&rsquo;interpr\u00e9tation.<\/p>\n<h3>19.2. Int\u00e9gralit\u00e9 de l&rsquo;accord<\/h3>\n<p>Cette politique de confidentialit\u00e9, ainsi que nos Mentions L\u00e9gales et Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;Utilisation, constituent l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de l&rsquo;accord entre vous et ENTREPRISE ROBIN concernant le traitement de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<h3>19.3. Divisibilit\u00e9<\/h3>\n<p>Si une disposition de cette politique est jug\u00e9e invalide ou inapplicable par un tribunal comp\u00e9tent, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.<\/p>\n<h3>19.4. Absence de renonciation<\/h3>\n<p>Le fait que nous n&rsquo;exercions pas ou ne fassions pas respecter un droit ou une disposition de cette politique ne constitue pas une renonciation \u00e0 ce droit ou \u00e0 cette disposition.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>20. Glossaire<\/h2>\n<p>Pour faciliter votre compr\u00e9hension, voici la d\u00e9finition des principaux termes utilis\u00e9s dans cette politique :<\/p>\n<p><strong>Donn\u00e9es personnelles :<\/strong> Toute information se rapportant \u00e0 une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable (nom, pr\u00e9nom, email, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse IP, etc.).<\/p>\n<p><strong>Traitement :<\/strong> Toute op\u00e9ration effectu\u00e9e sur des donn\u00e9es personnelles : collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication, rapprochement, limitation, effacement ou destruction.<\/p>\n<p><strong>Responsable de traitement :<\/strong> La personne physique ou morale qui d\u00e9termine les finalit\u00e9s et les moyens du traitement (ENTREPRISE ROBIN en l&rsquo;occurrence).<\/p>\n<p><strong>Sous-traitant :<\/strong> La personne physique ou morale qui traite des donn\u00e9es pour le compte du responsable de traitement (notre h\u00e9bergeur, par exemple).<\/p>\n<p><strong>Consentement :<\/strong> Toute manifestation de volont\u00e9, libre, sp\u00e9cifique, \u00e9clair\u00e9e et univoque par laquelle vous acceptez le traitement de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p><strong>Destinataire :<\/strong> La personne physique ou morale qui re\u00e7oit communication de donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p><strong>Violation de donn\u00e9es :<\/strong> Une violation de la s\u00e9curit\u00e9 entra\u00eenant la destruction, la perte, l&rsquo;alt\u00e9ration, la divulgation non autoris\u00e9e de donn\u00e9es personnelles ou l&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 de telles donn\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Profilage :<\/strong> Toute forme de traitement automatis\u00e9 de donn\u00e9es personnelles consistant \u00e0 utiliser ces donn\u00e9es pour \u00e9valuer certains aspects personnels relatifs \u00e0 une personne physique.<\/p>\n<p><strong>Pseudonymisation :<\/strong> Le traitement de donn\u00e9es personnelles de telle fa\u00e7on qu&rsquo;elles ne puissent plus \u00eatre attribu\u00e9es \u00e0 une personne concern\u00e9e pr\u00e9cise sans avoir recours \u00e0 des informations suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p><strong>Anonymisation :<\/strong> Processus consistant \u00e0 rendre impossible l&rsquo;identification d&rsquo;une personne \u00e0 partir de donn\u00e9es, de mani\u00e8re irr\u00e9versible.<\/p>\n<p><strong>RGPD :<\/strong> R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es &#8211; R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016.<\/p>\n<p><strong>CNIL :<\/strong> Commission Nationale de l&rsquo;Informatique et des Libert\u00e9s &#8211; Autorit\u00e9 fran\u00e7aise de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p><strong>Cookies :<\/strong> Petits fichiers texte d\u00e9pos\u00e9s sur votre appareil lors de la consultation d&rsquo;un site web.<\/p>\n<p><strong>Adresse IP :<\/strong> Num\u00e9ro unique attribu\u00e9 \u00e0 votre appareil lorsqu&rsquo;il se connecte \u00e0 Internet.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Document \u00e9tabli conform\u00e9ment au R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 (R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es &#8211; RGPD) et \u00e0 la loi n\u00b0 78-17 du 6 janvier 1978 relative \u00e0 l&rsquo;informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s, modifi\u00e9e.<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Pour toute question concernant cette politique de confidentialit\u00e9 ou le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter \u00e0 : labaule@grandouestfacades.fr<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Grand Ouest Fa\u00e7ades Nantes Fa\u00e7adier \u00e0 Saint-Herblain Site Web Itin\u00e9raire Avis Enregistrer Partager Appeler Adresse&nbsp;:&nbsp; 10 Rue du Congo, 44800 Saint-Herblain T\u00e9l\u00e9phone&nbsp;:&nbsp;02 51 78 90 19 Horaires&nbsp;:&nbsp; Ferm\u00e9&nbsp;\u22c5 Ouvre \u00e0 09:00 Sugg\u00e9rer une modification&nbsp;\u00b7&nbsp;Vous \u00eates le propri\u00e9taire de cet \u00e9tablissement&nbsp;? Zones desservies&nbsp;:&nbsp; Nantes&nbsp;et les zones \u00e0 proximit\u00e9 Grand Ouest Fa\u00e7ades Nantes Fa\u00e7adier \u00e0 Saint-Herblain Site [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Politique de confidentialit\u00e9 - Presqu&#039;\u00eele - St-Nazaire - Grand Ouest Fa\u00e7ades<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/grandouestfacades.fr\/la-baule\/politique-de-confidentialite\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de confidentialit\u00e9 - Presqu&#039;\u00eele - St-Nazaire - Grand Ouest Fa\u00e7ades\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Grand Ouest Fa\u00e7ades Nantes Fa\u00e7adier \u00e0 Saint-Herblain Site Web Itin\u00e9raire Avis Enregistrer Partager Appeler Adresse&nbsp;:&nbsp; 10 Rue du Congo, 44800 Saint-Herblain T\u00e9l\u00e9phone&nbsp;:&nbsp;02 51 78 90 19 Horaires&nbsp;:&nbsp; Ferm\u00e9&nbsp;\u22c5 Ouvre \u00e0 09:00 Sugg\u00e9rer une modification&nbsp;\u00b7&nbsp;Vous \u00eates le propri\u00e9taire de cet \u00e9tablissement&nbsp;? 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